వైఫల్యాలపై డీజీసీఏ విచారణ: గత ఏడాది డిసెంబర్ నెలలో ఇండిగో సంస్థ వేలాది విమానాలను రద్దు చేయడం వల్ల దాదాపు మూడు లక్షల మంది ప్రయాణికులు ఇబ్బందులు పడ్డారు. దీనిపై పౌర విమానయాన మంత్రిత్వ శాఖ ఆదేశాల మేరకు డీజీసీఏ విచారణ చేపట్టింది. విమానాలు మరియు సిబ్బంది వినియోగంలో సరైన ప్రణాళిక లేకపోవడం (Over-optimization), సాఫ్ట్వేర్ లోపాలు మరియు కొత్త ఫ్లైట్ డ్యూటీ టైమ్ లిమిటేషన్ (FDTL) నిబంధనలను పాటించడంలో వైఫల్యమే ఈ సంక్షోభానికి కారణమని కమిటీ తేల్చింది.
జరిమానా మరియు కఠిన చర్యలు: నిబంధనల ఉల్లంఘనలకు గానూ డీజీసీఏ మొత్తం రూ.22.20 కోట్ల జరిమానాను ఇండిగోపై వడ్డించింది. ఇందులో నిబంధనల ఉల్లంఘనకు ఒకేసారి విధించిన రూ.1.80 కోట్లతో పాటు, 68 రోజుల పాటు నిబంధనలు పాటించనందుకు రోజుకు రూ.30 లక్షల చొప్పున విధించిన జరిమానా కూడా ఉంది. అదనంగా, సంస్థ భవిష్యత్తులో సంస్కరణలు చేపడుతుందన్న హామీగా రూ.50 కోట్ల బ్యాంక్ గ్యారెంటీని సమర్పించాలని ఆదేశించింది.
ఉద్యోగులపై వేటు మరియు పరిహారం: ఈ సంక్షోభానికి బాధ్యునిగా చేస్తూ ఆపరేషన్స్ కంట్రోల్ సెంటర్ సీనియర్ వైస్ ప్రెసిడెంట్ను బాధ్యతల నుంచి తొలగించాలని డీజీసీఏ ఆదేశించింది. అయితే, బాధితులైన ప్రయాణికులకు ఇండిగో సంస్థ రూ.10,000 విలువైన వోచర్లను పరిహారంగా అందించడాన్ని మరియు కార్యకలాపాలను వేగంగా పునరుద్ధరించడాన్ని డీజీసీఏ సానుకూల అంశాలుగా పరిగణనలోకి తీసుకుంది.
